Communicatie licentie
Deze licentie is software die wij dienen aan te schaffen, regelmatig updates voor betalen, onderhouden dient te worden en op onze server beschikbaar gesteld wordt.
Door aanschaf van deze licentie zijn wij in staat u snel en via internet verder te helpen ( doorsturen /ophalen gegevens, overnemen pc voor oplossen problemen, installatie updates enz..).
Deze licentie kan voor privé gebruik een aantal malen gratis gebruikt worden. Voor professioneel gebruik dient deze licentie echter aangekocht te worden, daar de verbindingen anders regelmatig verbroken worden door de leverancier.
Klanten die gebruik willen maken van deze internetbijstand kunnen een communicatiemodule aanschaffen.
Bijstand bij klanten zonder onderhoudsovereenkomst en zonder communicatielicentie wordt steeds de geldende regie en ticket prijs aangerekend volgens onze algemene verkoopsvoorwaarden.
Klanten met onderhoudsovereenkomst doch zonder communicatielicentie krijgen gratis telefonische bijstand voor de software welke onder de onderhoudsovereenkomst valt.
Indien echter internetconnectie nodig is gelden hier eveneens onze ticket prijzen volgens de algemene voorwaarden.